Электронная коммерция в России переживает период, который можно охактизировать не иначе как «тектонический сдвиг». Речь идет о беспрецедентном давлении на инфраструктуру крупнейших игроков рынка, и последствия этого процесса затронули тысячи предпринимателей. В эфире Радио РБК генеральный директор Международной ассоциации развития маркетплейсов и предпринимателей Алексей Молодых обозначил критические меры, которые необходимы селлерам для выживания в условиях нарастающей нестабильности.
Главный приоритет сегодня — экстренная помощь тем, кто понес прямые убытки. По словам Молодых, предпринимателям, чьи товары были уничтожены в результате атак на логистические центры Wildberries, требуется оперативная и, что крайне важно, прозрачная финансовая поддержка. Идеальный сценарий, по мнению главы ассоциации, предполагает честные выплаты уже в августе, при этом срок компенсации за сгоревший товар не должен превышать 30 дней.
Однако проблема не ограничивается только прямой потерей имущества. Ситуация с дорогим кредитованием ставит под удар возможность восстановления бизнеса. В условиях нынешней ключевой ставки Центрального банка привлечение заемных средств для малого бизнеса стало практически невыполнимой задачей. В связи с этим эксперт настаивает на необходимости введения налоговых отсрочек, которые могли бы дать предпринимателям необходимую передышку.
Но решение текущего кризиса требует не только «тушения пожаров», но и глубокой системной трансформации рынка. Алексей Молодых предлагает внедрить обязательное страхование складских мощностей и запретить маркетплейсам использовать юридические лазейки в офертах, позволяющие компаниям в одностороннем порядке снимать с себя ответственность. Малый и средний бизнес не должен в одиночку нести на себе все риски, создаваемые гигантами индустрии.
Более того, назрела необходимость пересмотра самой архитектуры логистики. Модель, завязанная на огромных «мегахабах», оказалась слишком уязвимой: один точный удар может парализовать работу целого региона. Альтернативой должна стать децентрализованная распределительная сеть. Эти инициативы уже не просто звучат в экспертной среде — они легли в основу экономической программы развития электронной коммерции в России на период 2026–2035 годов, которая уже направлена на рассмотрение в правительство.
Масштаб происходящего подтверждается цифрами и географией событий. С 18 июля атаки беспилотников на объекты Wildberries приобрели системный характер. Под ударом оказались сортировочные центры и склады в огромном количестве регионов: от Тульской, Московской, Тверской и Владимирской областей до Краснодарского, Ленинградского, Самарского, Волгоградского краев и областей, а также в Ставрополье, Удмуртии, Крыму и Санкт-Петербурге. Последствия были тяжелыми: крупные пожары, временная остановка работы складов, повреждение партий товаров, а также человеческие жертвы среди сотрудников компании.
Сам Wildberries уже предпринял ряд шагов по поддержке пострадавших. Так, 28 июля компания объявила о выплате прямых финансовых компенсаций на сумму более 40 млн рублей. Вторым траншем, который прошел 30 июля, была охвачена аудитория более чем в 97 тысяч предпринимателей. Помимо денежных вливаний, маркетплейс предложил льготные условия: скидки на хранение товаров в течение 45 дней и отмену платы за транзитные поставки на региональные склады. Дополнительную поддержку в виде кредитных каникул для сегмента МСБ предоставили ВБ Банк и МКК «ВБ Финанс».
